2016年1月アーカイブ

PDCAサイクルで改善に取り組む

改善提案の具体例として、PDCAサイクルによる改善 例があります。

PDCAは業務改善していく中で、終わることのない業務改善の方法として定着してきています。そして、企業や公共団体などあらゆるところで採用されている改善の具体例です。

事務改善を進めるうえで、この方法はぐるぐると回していきますから、終着駅がないのです。計画を立てて、実行する、分析する、その結果をもとに再度計画を立てる、そしてさらに実行していく。

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つまり、PDCAは継続して行なわないと、意味がない改善提案なのです。

事務改善を行うときにも、一つの提案が出され、そして実行していくと次に新たな問題が起こるものなのです。

しかし、1度改善したのだから、それで終わった。
と思い込んでいるときが非常に多いのですね。

人間の心理として、一度出来てしまったら、完成なのです。
本来は完成ではないのです...

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